Otázky na často kladené dotazy
Q: Nemohu se přihlásit.
A: Heslo si můžete snadno změnit na stránce www.atopikonline.cz/zapomenute-heslo.
Q: Vidím, že AtopikOnline má nový vzhled, ale nefungují mi staré přihlašovací údaje.
A: Heslo si můžete snadno změnit na stránce www.atopikonline.cz/zapomenute-heslo – login vám zůstal stejný.
Pokud si login nepamatujete, napište nám na tvorime@vyladeny-web.cz, rádi vám pomůžeme.
Q: Jak probíhá registrace?
A: Registrovat se můžete na webu atopikonline.cz – vpravo nahoře vidíte modré tlačíko “Registrace”. Po kliknutí uvidíte na stránce formulář, kam zadáte požadované údaje a další informace pak obdržíte e-mailem.
Q: Po registraci mi nepřišly mi přihlašovací údaje.
A: Přihlašovací údaje se posílají na e-mai hned po registraci. Může se stát několik věcí:
- U některých poskytovatelů několik minut trvá, než se e-mail ve schránce zobrazí.
- Je možné, že e-mail spadl do jiné schránky, např. Spam, Hromadné, Promo a další – zkuste se prosím podívat.
Q: Co registrací získám?
A: Díky registraci a přihlášení do webu se můžete podívat na všechna videa, která jsme pro vás s lékaři připravili a natočili. K dispozici budete mít i další bonusové materiály, které vám nebo vašim nejbližším mohou usnadnit život.
Q: Jak registrace probíhá?
A: Registrovat se můžete na stránce www.atopikonline.cz/registrace. Vyplníte vaše jméno, příjmení a e-mail a během minut dostanete přihlašovací údaje.
Q: E-mail padají do spamu, co s tím?
A: Aby vás neminul žádný z našich e-mailů, přidejte „zdena@atopikonline.cz“ jako známou adresu.